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購物需知

購買流程:

選擇商品與數量→放上購物車→進行付款→填寫收貨資料→選擇運送與結帳方式→確認訂單內容→下單完成並已加入會員
非會員也可直接購買喔~
( PS:非會員購買商品將不會留下購買紀錄 )

付款方式:

  1. ATM 轉帳 ( 虛擬帳號 )
  2. 貨到付款 ( 需手續費 )

運費說明:

  • 本島運費190元 ( 本島消費滿4000元免運費 )
  • 外島運費300元 ( 外島消費滿5000元免運費 )

由於宅配業者針對貨到付款有額外加收手續費,收費明細請參考最下方列表。
貨到收款手續費並不會顯示在訂單明細中,費用將會在與您收款時另行加上。

本店全委託黑貓宅急便,可以指定到貨時段,如:
上午 ( 09:00~12:00 )、下午 ( 12:00~17:00 )或晚上 ( 17:00~20:00 )。

黑貓宅急便送貨進度查詢:

http://www.t-cat.com.tw/Inquire/trace.aspx

冷凍品退貨須知:

  • 本商店商品屬新鮮食材,一經出貨恕無法退貨。
  • 收到貨品請立即冷凍保存,保持商品最佳鮮度。
  • 冷凍品請於到貨時立即檢驗,如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於2小時內拍照存證,並且將商品拍照寄到 freshseafood2013@yahoo.com.tw 告知(若非上班時間,依來信時間為主),我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨(需保留發票單據、原包裝盒或包裝盒已破損),以便安排後續退換貨處理。

注意事項:

  • 本公司保留促銷商品、活動變更、限量或以等值商品替換之權利。
  • 商品以實際出貨為主,不含情境圖片之擺設道具。
  • 當您的訂單金額付款完畢,我們會立即處理您的訂單,並於5個工作天內送達,寄達您指定的收貨地址。
  • 逢節慶時,黑貓宅便宅配量較大,請提早訂購,避免出貨來不及之現象。
  • 完成訂單程序後如須變更資料、修改或取消訂單,請於訂單成立後24小時內,以電子郵件告知。

貨到付款金額收取手續費相關明細如下說明:

訂單金額 宅急便手續費
1970元以下 30元
1971~4940元 60元
4941~9910元 90元
9911~19880元 120元
19881~49850元 150元
49851~99700元 300元

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